신규 서비스 아이디어 구체화를 위한 고민
신규 서비스를 위한 협력자간 의견 조율 및 아이디어 구체화를 위한 프로세스에 대한 고민에 대한 부분을
프로젝트를 진행하면서 느꼈던 점과 고민했던 부분을 섞어서 배열해 보았다.
주요 이슈는
아이디어로 인해 방향이 틀어지면 안되는 부분과, 내부 협력자간 의사소통(같은 의미로 이해)에 대한 부분, 그리고 인터뷰를 진행하는 방법이 기존 서비스디자인에서 말하는 개선사례가 아닌 신규 서비스를 위한 인터뷰에 대한 질문지 작성 요령 및 방법에 대한 고민 등이 있었다.
> 개선 시나리오
브레인 스토밍 -> 아이디어에 대한 영역 설정 -> 설문조사(인터뷰) -> 사용자/시장 분석 -> 브레인스토밍
아이디어 1차 협력자 간 목표,목적 구체화 FGI(인뎁스) 니즈/인사이트 도출 아이디어 2차
-> 프로토타입 구체화 -> 설문조사(인터뷰) -> ...BM, UI 등에 대한 구체화
컨셉 및 주요 기능 설정 기능에 대한 피드백 (아직 진행되지않은 부분)
