사용자중심 디자인을 위한 신입기획자 추천도서
1. 디자인과 인간심리, 도날드 노먼
가장 먼저 읽어야 할 책으로 기술자가 아닌, 만든 사람이 아닌 사용자가 필요하고 사용할 수 있게 해야 함을 이해하고 그러기 위한 몇가지 디자인원리들을 이해할 수 있다. 도날드 노만의 일반인들을 위한 첫번째 책이다. 그냥 전철에서 쓰윽 읽을 수 있는 정도이지만 기본 개념을 이해할 수 있다
2. 생각있는 디자인, 도날드 노만
인간 중심의 디자인 원칙들로 조금은 이론적이다.
3. 정신병원을 뛰쳐나온 디자인, 엘란쿠퍼
원래 제목은 “정신병자가 정신병원을 운영한다” 로, 여기서 정신 병원은 소프트웨어, 정신병자는 개발자 이다. 비주얼베이직과 MS프로젝트 의 원형을 만들었다고 알려진 앨런 쿠퍼가 개발자가 아니라 인터렉션 디자이너라는 사람이 제품이나 서비스를 기획해야 한다고 주장하기 위해 쓴 책이다. 이 과정에서 개발자와 사용자가 어떻게 다른지 야기한다. 그리고 처음으로 목적 지향적디자인 관점에서 서비스에서 퍼소나 개념을 도입 하자고 주장을 하기도 했다.
4. 감성 디자인, 도널드 노만
디자인과 인간심리와 생각있는 디자인이 인간 자체와 제품은 사람들의 태스크 수행이 가장 중요하다고 했다면 이 책은 그것만이 아니라 감성이 중요하다는 것을 깨달았다는 애기를 한다. 기능 vs. 사용성, 사용성 vs 심미성의 오래된 HCI 주제들이 있는데 도널드 노만은 이쁜 것이 잘 동작 한다는 사용자의 감성적인 측면을 이야기 한다.
5. 휴먼 인터페이스, 제프 라스킨
스티브잡스에 그늘에 가렸지만 맥킨토시를 처음에 만든 제프 라스킨이 남긴 책이다. 마우스 버튼을 한개만 둔 것 빼놓고는 개념적으로 꼭 볼만한 책이다
6. subject to change
사용자 입장에서 제품 전략이 어떻헤야 한다는 여러 가지 사례를 들어 이야기한다.
7. 심플은 정답이 아니다, 도날드 뉴먼
주장을 하기 위한 에세이 같지만, 그안에 그동안 도널드 노만이 주장했던 여러 디자인 원칙들이 다시 나와서 기본적인 원리들을 다시 생각해볼 수 있다.
8. 체험의 경제학
절판이 되어 구하기 어려운 책이다. 기획 자체 보다는 돈을 벌리는 사업 관점이지만, 그 관점이 사람의 감성이나 사용자 가치를 통한 것에 대한 주장이다.
9. 디자인 씽킹, 로저마틴
디자인 씽킹은 IDEO의 팀브라운이 HBR에 기고를 해서 유명해졌지만, 사실은 로저마틴 교수가 처음 말과 개념을 만들어냈다. 이 책을 읽은후에 팀브라운이 쓴 디자인에 집중하라는 책을 읽으면 좋을 것 같다.
10. 디자인에 집중하라, 팀브라운
11. 생각이 차이를 만든다, 로저마틴
12. 유쾌한 이노베이션, IDEO
IDEO의 홍보 책 같은 느낌이지만 기본적으로 사용자를 관찰하고 가설을 세워 프로토타입을 만드는 과정을 볼 수 있다.
13. 이노베이터의 10가지 얼굴
서비스나 제품을 사용자 입장에서 만들기 위해 여러가지 역할을 한다는 얘기이다.
'보이지 않는 컴퓨터' 역시 추천할만 합니다. 아예 본문에 사용자 중심 디자이너의 역할이나 갖추어야할 스킬셋이 제시되어 있지요
체험의 경제학은 21세기 북스에서 다시 재판 되었습니다.http://www.yes24.com/24/goods/... , 참고로 The Experience Economy 는 Update Edition 이 2011년에 출간되기도 했습니다.
