가치(Vlaue)
가격(Price)
가격결정(Pricing)은 기업들이 재화와 서비스를 제공하는 대가를 결정하는 과정이다.
가격과 가치가 괴리되기 쉬운 또 하나의 원인은 가격은 눈에 보이는 숫자인 반면 가치는 눈에 보이지 않는 것 시장의 참가자들끼리 가진 정보가 서로 일치하지 않음을 의미하는 정보의 비대칭과 어떤 선택이 시장에 유행하고 있을 때 참여자들이 거기에 편승한다는 밴드왜건 효과 등과 같은 인간의 편향적 성향이 바로 단기의 가격과 가치의 불일치를 만드는 것
B2B
B2C
B2B2C
‘무료’가 주는 인식 (perception)은 한번 닻을 내리면 다시 바꾸기 힘들다
공짜로 제공해야 사람들이 써줄 수준이라면, 제품을 시장에 런치 하기에는 아직 준비가 안 되었을 가능성이 크다.
전략적으로 '무료 티어/플랜'을 제공하는 것은 '무료'로 제공하는 것과는 다른 차원의 이야기다. Freemium은 전략적 선택이며, 초반 매출을 과감하게 포기하고 대신 높은 사용량과 잔존율을 목표로 많은 양의 벤처캐피털 투자를 수혈받은 뒤 계속해서 공격적인 세일즈와 마케팅 활동을 통해 다음에 매출을 만들겠다는 선택이다. 보통 Freemium 모델에는 일정 사용량이 넘거나, 어떤 추가 프리미엄 기능을 사용하기 위해서는 돈을 내야만 한다. 이 점에서 무료로 제공하는 것과는 정말 차원이 다른 얘기이다.
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