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기획 노트·핏과 결에 대한 소고

프러덕트- 라는 용어에 대해

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수입된 용어

산업 문화와 인식까지 잠식 

 

 

그 대표적인 현상적 결과가 바로
엄연한 서비스를 제품으로 부른다는 것이다.
처음엔 따라 부르기 본인도 이상했을텐데 어느덧 공식이 되어 버렸다.
많은 이들은 단순히 회사에서 그렇게 명명했으니까, 선배가, 학원 강사가, 유명한 회사가, 투자받은 성공한 회사가, 해외 유명 스타트업이 그렇게 부르니까 따라 부르고 있다.

기호는 단순히 호칭의 문제가 아니다. 매우 중요하다.
동양과 서양이 언어로, 표현에 사용되는 단어의 종류로 성격, 문화, 태도 그리고 윤리적 기준이 변화하고 있음을 이미 업계에서 일하고 있는 대부분의 사람들 또한 알고 있을 것이다.

그런 의미에서 제품과 서비스는 엄연히 다르다.
제품은 판매, 구매 그리고 보관이 가능한 썸띵이다. 그래서 유통, 판매, 마케팅, 브랜딩과 같은 활동들이 이뤄진다.
서비스는
경제학에서 상품과 서비스는 종종 동일한 호흡에서 발음됩니다. 이들은 유틸리티를 제공하고 그들의 요구를 만족시키기 위해 고객에게 회사가 제공합니다. 현재, 사업의 성공은 최고의 품질의 상품과 고객 중심의 서비스의 결합에 있습니다. '물품' 은 물리적 인 물건이며 '서비스' 는 다른 사람을 위해 일하는 활동입니다.

https://ko.gadget-info.com/difference-between-goods


수정된 시간: 2022년 8월 6일
친절한 찰쓰씨
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친절한 찰쓰씨
친절한 찰쓰씨 · 일상 UX 디자이너
기획·디자인·단상을 조용히 기록합니다.
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