Ideation( Bottom-Up)

R&R: 서비스기획 Tags: PPT, figma, xd

팀원들의 아이디어를 통해 인사이트를 도출하고 이를 통해 0 to 1 신사업 모델 구체화하는 과정

1. Why 탐색

사용자의 니즈( 사업 아이템) 찾기, 제품 타당성 분석

1) 내부 데이터 수집

(1) 정성 데이터 수집

• 팀원들의 폰에 있는 앱 공유분석
• 일상 생활에서의 페인포인트 공유

(2) 군집화

(3) 정성 데이터의 → 정량화

(4) 분석

2) 외부 데이터 수집

데이블 리서치 - 정량화된 데이터에서 도출된 아이템, 공공/기업/마케팅 전문기관의 트랜드 리포트 분석, 네이버/구글 트랜드 인사이트에서의 키워드, 통계청 등에서 자료 수집, 분석

3) 아이디어 카드 작성 및 공유

다양한 아이디어를 서로 비교할 수 있는 기준을 통해 논의할 수 있도록 공통 서식 마련

타당성을 판단할 수 있는 기본적인 고려 항목, 아이디어의 컨셉을 공유할 수 있는 이미지맵 등을 카드 형태로 구체화

(1) 아이디어 카드 구성 및 배포

아이템의 기본적인 컨셉, 및 구현을 위해 필수적으로 고려사항해야하는 부분을 기재할 수 있도록 최소 서식마련

• 서식_타입1

  

• 서식_타입2

  

(2) 규격화된 아이디어 수집

앞서 수집하고 정량화한 데이터를 기반으로 도출한 개개인의 아이디어를 카드 서식에 맞춰 수렴

• 타입1_작성예

  

• 타입2_작성예

  

  

4) 아이디어(가설실험)에 대한 의사결정

5) UT 사용자 조사

2. How - 내부자원, 활용가능 인프라

1) 서비스 디자인

(1) 이해관계자 분석

(2) 퍼소나 설정, 여정맵 디자인, 페인포인트 분석

(3) 핵심 요구사항 도출, 단계별 시나리오 설계, MVP범위 설정

2) 시장 타당성 분석

(1) 핵심 요구상별 타깃 앱 리서치

(2) 벤치마킹